お客様Q&A
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Q

アレルギー情報、エネルギー、塩分量、食材の産地が知りたい

A

【メニュー】のページより、お知りになりたいメニューを選んでいただいた後、ページ上部の「アレルギー」「エネルギー・塩分」「原産地」を選択していただきますと、各情報をご確認いただけます。

Q

栄養成分が知りたい

A

ご回答できる栄養成分とそれ以外の成分は、エネルギー、たんぱく質、脂質、炭水化物、ナトリウムと塩分でございます。ホームページ下部にございます「お問い合わせ」より、弊社お客様サービスセンターまでお問い合わせください。
※お調べするのに少しお時間をいただく場合やメニューによってはご回答できない場合もございます。ご了承ください。

Q

店舗の詳しい情報が知りたい

A

【店舗検索】のページより、「地図」、「店舗名」、「住所」、「郵便番号」、「駅名」から検索していただきますと、店舗が表示されます。該当店舗を選択していただきますと、営業時間や電話番号などの詳細情報をご確認いただけます。

Q

レトルトカレーはどこで売っていますか?通信販売はありますか?

A

レトルト商品につきましては、一部の店舗を除く全国の壱番屋チェーン店にて販売をいたしております。また、通信販売もございますので、ご希望の場合は、【ココイチ通販】のページより商品のご確認及びご注文をお願いいたします。

Q

ジェフグルメカードは使えますか?

A

一部の店舗を除く全国の壱番屋チェーン店でご利用いただけます。

Q

カレーソースの「肉抜き」はできますか?

A

カレーソースは工場で生産する段階で肉を入れて煮込んでおりますが、ザルで漉して肉の固形物を取り除く(肉の成分や繊維は残ります)など、できる限り店舗で対応をさせていただきます。なお、時間帯や店舗の状況により対応できない場合もございますこと、ご了承ください。ご希望の際は従業員へご相談くださいますようお願いいたします。

Q

カレーソースだけを注文したい

A

カレーソースのみをご注文(ご購入)いただけます。なお、メニューによってはご提供できない商品もございますので、従業員までご確認ください。

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