当社は、1978年に愛知県名古屋市郊外に第1号店をオープンして以来、毎日食べても飽きがこないおいしいカレーと、社是である「ニコニコ・キビキビ・ハキハキ」に表される居心地のよいサービスをご提供し、多くのお客様にご利用いただいてまいりました。おかげさまで、国内外の総店舗数は、1300店舗を超えるまでに成長することができました。

しかし、昨今の経営を取り巻く環境の変化は年々激しくなっており、さまざまな形のリスクにも直面するなかで、従来どおりの発想や成功体験をもとにした考え方は通用しなくなってきております。すでに、店舗ごとのオリジナルメニューの導入を推進するなど、従来の全国一律というチェーン店の常識を超えて、個々の店舗の魅力を増すような取り組みを始めております。中長期の大きな方向性は共有しつつ現実のお客様や現場の目線を大切にして、日々の変化に対応していく柔軟性と都度の的確な判断力をあわせ持つことが、経営に求められていると考えております。

このような状況認識のもと、第4次中期経営方針（平成23年6月〜平成26年5月）では、「変化対応　変化創造」をテーマに掲げました。環境変化に対応し、残すものは残しつつ、変えるべきものは変えていくというだけでなく、新たな変化を自ら創り出すことで、お客様の期待にお応えし、さらなる発展・成長を目指してまいります。

その先には、グローバルレベルの外食企業への挑戦という大きな目標を定め、CoCo壱番屋とその文化を世界に広めていきたいと考えております。それぞれの国や地域・社会に必要とされる存在となれるよう、感謝の気持ちを忘れずに、経営理念の実現を目指してまいりますので、引き続きご支援賜りますようよろしくお願い申し上げます。